Teraz jest 25 gru 2024, o 02:56

napedMotocyklowy.pl napedMotocyklowy.pl





Utwórz nowy wątek Odpowiedz w wątku  [ Posty: 4 ] 
Autor Wiadomość
 Tytuł: problem z moto a dealer, gwarancja i cała reszta tego syfu..
PostNapisane: 12 cze 2013, o 09:59 
Offline
świeżak

Dołączył(a): 17 mar 2011, o 12:34
Posty: 82
Sprzęt: R6
Imie: Patryk
Witam,

moje pytanie będzie dotyczyło obowiązków dealera, mianowicie:

Ponad 2 lata temu zakupiłem nowy motocykl. Po przejechaniu ok 800km (tak wynika z dokumentów które posiadam) zgłosiłem w serwisie iż podczas jazdy z silnika dochodzi niepokojące stukanie. Było ono w miarę ciche jednak słyszalne.
Silnik do tych 800km pracował normalnie. W autoryzowanym serwisie przy okazji 1-go przeglądu mechanicy stwierdzili iż silnik pracuje normalnie.
Ponowne zgłoszenie usterki po ok miesiącu również nie przyniosło żadnego efektu a stukanie się nasilało. Postanowiłem pojechać do innego serwisu - również autoryzowanego. Tam od mechaników przy okazji kolejnego przeglądu
usłyszałem dokładnie to samo - silnik pracuje normalnie. Postanowiłem odpuścić. Przyszedł nowy sezon i po odpaleniu moto dzwięk stukania silnika zaczął być naprawdę głośny. Jako iż gwarancja minęła postanowiłem napisać o moim problemie do centrali firmy.

Od centrali dostałem informację że mam wstawić motocykl do serwisu i że zostanie on przyjęty na serwis gwarancyjny mimo iż gwarancja minęła. Moto wstawione, mechanicy usłyszeli dzwięk o który mi chodziło, rozebrali motocykl na części pierwsze badali stetoskopem i.... stwierdzili to samo - motocykl pracuje normalnie. Obecnie z moich informacji wynika iż listwa wtryskowa
została wysłana do specjalistów (takie zalecenia dostał serwis z centrali)
i oni mają ocenić jej prace. Wszystko trwa już ok miesiąca.

I tu pojawia się moje pytanie - co jeśli listwa okaże się dobra a po złożeniu motocykla "stukanie" nadal będzie obecne? Czy dealer ma obowiązęk naprawienia takiej usterki i ile czasu ma na takie czynności?
Czy w przypadku nie zlokalizowania i nie naprawieniu usterki mam prawo do nowego silnika? (problemu nie było do przebiegu 800km)

W serwisie zaczynają już mówić że taka jest kultura pracy tego silnika ale to zwykła ściema. Stukanie jest typowo odgłosem metalicznym,
coś jak stukanie dwóch metalowych podkładek o siebie, przy zwiększających się obrotach stukanie zwiększa częstotliwość.
Jest to naprawdę irytujące i słychać je przy każdej prędkości - czy to 60 po mieście czy 200+ po autostradzie.

Z góry bardzo dziękuję za wszelka pomoc.
Ziele

ps. sry za interpunkcje - pisalem w pośpiechu.

_________________
Dwa palce, trzymane na klamce hamulca przed wjazdem na skrzyżowanie uratowały już wiele żyć. Pamiętaj o tym, a kiedyś, uratują i Twoje.


Góra
 Zobacz profil Wyślij prywatną wiadomość  
 
 Tytuł: Re: problem z moto a dealer, gwarancja i cała reszta tego syfu..
PostNapisane: 12 cze 2013, o 16:00 
Offline
mistrz toru
Avatar użytkownika

Dołączył(a): 4 kwi 2010, o 13:51
Posty: 1248
Lokalizacja: piwniczna
Sprzęt: r1
Imie: darek
pisz do JANO on jest szpecem w prawie


Góra
 Zobacz profil Wyślij prywatną wiadomość  
 
 Tytuł: Re: problem z moto a dealer, gwarancja i cała reszta tego syfu..
PostNapisane: 24 cze 2013, o 21:30 
Offline
Administrator
Avatar użytkownika

Dołączył(a): 6 cze 2011, o 20:22
Posty: 5417
Lokalizacja: ʍoʞɐɹʞ ________ Niepołomice
Sprzęt: RN23
Imie: MIŚ
Lokalizacja: MałoPOLSKA
sądze ze gdyby ten post był w dziale R6 to wszyscy by go widzieli. teraZ przeniosłęm.
kolego jak teraz wygląda sytuacja?

_________________
Obrazek


Góra
 Zobacz profil Wyślij prywatną wiadomość  
 
 Tytuł: Re: problem z moto a dealer, gwarancja i cała reszta tego syfu..
PostNapisane: 24 cze 2013, o 21:35 
Offline
świeżak
Avatar użytkownika

Dołączył(a): 6 sie 2012, o 09:14
Posty: 29
Sprzęt: 1999 R6
Imie: Paweł
Lokalizacja: Warszawa
Sprawdziłeś czy to nie jest przypadkiem najbliższy przyjaciel posiadaczy polowy R6 i R1 - Yamatick? ;)


Góra
 Zobacz profil Wyślij prywatną wiadomość  
 
Wyświetl posty nie starsze niż:  Sortuj wg  
Utwórz nowy wątek Odpowiedz w wątku  [ Posty: 4 ] 

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 9 gości


Nie możesz rozpoczynać nowych wątków
Nie możesz odpowiadać w wątkach
Nie możesz edytować swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz dodawać załączników

cron
Theme designed by stylerbb.net © 2008
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group sem pozycjonowanie seo
Linki partnerskie:
gsx-r forum Motul 5100 Zestawy napędowe zestaw napędowy opony motocyklowe Zębatki sunstar


Przyjazne użytkownikom polskie wsparcie phpBB3 - phpBB3.PL
phpBB SEO
Strefa czasowa: UTC + 1